Política de Privacidad

1. Identidad y Responsabilidad

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales es Alejandro Pastor, titular del proyecto Staytricks.

Identidad: Alejandro Pastor (Staytricks)

Email: info@staytricks.com

Actividad: Divulgación editorial, formación y servicios de psicología ambiental.

2. Categoría de Datos y Finalidad

Staytricks trata los datos facilitados para los siguientes fines específicos:

Gestión de Contratación: Procesar la adquisición de libros, productos digitales y servicios de consultoría.

Soporte Técnico: Resolución de dudas, gestión de incidencias y atención al cliente.

Comunicaciones: Envío de newsletters y actualizaciones de contenido (solo mediante suscripción voluntaria u Opt-in).

Seguridad: Control de accesos y prevención de fraude en las transacciones digitales.

3. Legitimación para el Tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

1. Ejecución de contrato: Necesaria para la entrega de los productos o servicios adquiridos.
2. Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales y el uso de cookies analíticas.
3. Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y responder a consultas directas del usuario.

4. Conservación de los Datos

Los datos se mantendrán bloqueados y custodiados durante los plazos de prescripción legal establecidos por la normativa tributaria y civil española (generalmente entre 4 y 6 años para transacciones comerciales) o hasta que el usuario revoque su consentimiento.

5. Destinatarios y Transferencias

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica para la prestación del servicio. Trabajamos con encargados del tratamiento que garantizan el cumplimiento del RGPD:

Hosting: Servidores con protocolos de seguridad avanzados dentro de la UE.

Pasarelas de Pago: Stripe/PayPal/Payhip para transacciones cifradas.

Mailing: Plataformas de envío de correo masivo con certificación Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos del Usuario (ARCO+)

Como interesado, tienes pleno control sobre tu información. Puedes ejercer tus derechos de forma gratuita enviando un correo a info@staytricks.com:

Acceso: Saber qué datos tratamos.

Rectificación: Corregir errores.

Supresión: Derecho al olvido.

Limitación: Pausar el tratamiento.

Portabilidad: Recibir tus datos en formato digital.

Oposición: Dejar de recibir marketing.

7. Menores de Edad y Seguridad

Este sitio web no está dirigido a menores de 14 años sin el consentimiento de sus tutores legales. Staytricks ha adoptado niveles de seguridad SSL (Secure Socket Layer) y sistemas de cifrado para proteger la integridad de los datos frente a accesos no autorizados.